Probléma
- A mosógép az EHO / EH0 hibajelzést jeleníti meg. Ez tápellátással kapcsolatos problémát jelez.
- A mosógép az EH1 / EH2 / EH3 hibajelzést jeleníti meg.
Alkalmazható
- Elöltöltős mosógépre (beépített vagy szabadonálló)
- Felültöltős mosógépre
Megoldás
1. Ellenőrizze a tápellátást úgy, hogy egy másik készüléket ugyanabba a csatlakozóaljzatba dug be, és nézze meg, működik-e.
- Amennyiben a másik termék se működik, a probléma valószínűleg kábelezési hiba.
- Figyelem: Soha ne használjon hosszabbítókábelt a készülékek csatlakoztatásához.
- Ez rövidzárlatot vagy tűzveszélyt okozhat.
Fontos: Lépjen kapcsolatba helyi villanyszerelőjével tanácsért és a kábelezési hibák megoldásához.
2. Indítsa újra a készüléket.
- Húzza ki a dugót a konnektorból, várjon 30 másodpercet, majd csatlakoztassa újra (Ugyanazt érheti el a biztonsági kapcsoló használatával).
- Miután csatlakoztatta a készüléket, kapcsolja be és válassza ki a programot.
3. Kapcsolat a hivatalos szervizközponttal
Abban az esetben, ha a fenti javaslatok nem oldották meg a problémát, javasoljuk, hogy hívja az ügyfélszolgálatot.
Jegyezze fel a hibakódot, és hivatkozzon rá, amikor hívja az ügyfélszolgálatot. Ez nem oldja meg a problémát, de segít szervizünknek abban, hogy azonosítani tudja a probléma okát.
Figyelem: Nem javasoljuk a termék használatát addig, amíg a probléma teljesen meg nem szűnik. Húzza ki a készüléket, és addig ne csatlakoztassa, amíg nem lesz biztos benne, hogy a termék megfelelően működik.
Ok
EH0 - tápellátási problémát jelez
EH1 – A tápfeszültség tartományon kívüli frekvenciája
EH2 - Túl magas a tápfeszültség
EH3 - A tápfeszültség túl alacsony