Probléma
- A mosógép ajtaja nem nyitható ki
- A mosógép ajtajának vésznyitása
Alkalmazható
- elöltöltős mosógép (beépített és szabadon álló)
Megoldás
1. Túl rövid idő telt el a program vége óta
Az ajtó kb. 3-5 perccel a mosási ciklus befejezése után nyitható (miután az ajtózár bimetálja lehűlt). Ez normális jelenség.
2. Ellenőrizze, hogy van-e víz a gépben
Ha víz van a gépben, az ajtót nem lehet kinyitni. Ha ki akarja nyitni az ajtót, akkor azt a víz kiszivattyúzása után, vagy szükség esetén a vészhelyzeti leeresztés végrehajtásával teheti meg. Kövesse az alábbi utasításokat:
- nyissa ki a szöszszűrőt és hagyja, hogy a víz kifolyjon az elöl egy tálcába vagy a padlón a leeresztőcsatornán. Bizonyos gépeken ez úgy történik, hogy kinyitja a kifolyót a szűrőn, és óvatosan kilazítja a szűrőt. A szöszszűrő nélküli készülék esetén lazítsa meg a gép hátulján lévő vízelvezető tömlőt, majd helyezze a padlóra, hogy a víz a csatorna segítségével leengedhető legyen.
- ellenőrizze, hogy a csatornák rendben vannak-e
- A tisztítsa meg a szöszszűrőt
- Futtasson ismét egy mosást, hogy meggyőződhessen arról, hogy ez megoldotta-e a problémát.
- További információt a készülékhez mellékelt használati útmutatóban talál.
3. Ajtó nyitása vészhelyzetben
- Bizonyos gépeken az ajtót vészhelyzetben lehet megnyitni egy rudat lehúzva például egy csavarhúzóval vagy hasonló tárgy segítségével.
- Ha a gép vészkioldóval rendelkezik, akkor az a szöszszűrő mellett található.
- Lásd a teljes leírást a használati útmutatóban.
- Ellenőrizze, hogy a víz szintje a dobban nem túl magas-e.
- Szükség esetén folytassa a vészhelyzeti leeresztést.
Vigyázat! Égésveszély! Ellenőrizze, hogy a víz hőmérséklete nem túl magas-e és a mosás alatt álló ruha nem forró-e. Szükség esetén várja meg, hogy lehűljenek.
Figyelmeztetés: Sérülésveszély! Ellenőrizze, hogy a dob nem forog-e. Szükség esetén várja meg, hogy a dob megálljon.
4. Indítsa újra a készüléket
Ehhez kapcsolja ki a készüléket 20-30 másodpercre, majd kapcsolja be újra.
Ezután ellenőrizze, hogy a gép rendesen működik-e.
5. Forduljon egy hivatalos márkaszervizhez
Ha az ajtót nem lehet a úgy kinyitni, hogy víz ne legyen a készülékben, és a fenti tanácsok nem oldják meg a problémát, javasoljuk, hogy hívja az ügyfélszolgálatot.
Figyelmeztetés: A termék használatát addig nem javasoljuk, amíg a probléma teljesen meg nem szűnt. Húzza ki a készüléket, és ne dugja be újra, amíg nem biztos benne, hogy ez biztonságosan megtehető.
